Ken je die filmpjes van bijvoorbeeld Boxing Day, waarin mensen een winkel instormen en om zich heen beginnen te graaien? Kledingrekken die omvallen, winkelmedewerkers die moeten vluchten voor hun leven, mensen die vertrapt worden, plukken haar die door de lucht vliegen, noem het maar op.. Dat is de Lush sale, maar dan online.

2e kerstdag om 06:00 stond ik op, want de Lush sale (die eenmaal per jaar is) begint meestal ’s ochtends. Ik wilde op tijd zijn, want eenmaal te laat = pech, alle artikelen weg. Ik zat klaar om te bestellen voor mijzelf en wat vriendinnen. Creditcard lag klaar, lijstjes lagen klaar, kop koffie erbij.
Toen iets na 10:00 (Nederlandse tijd) begonnen er een aantal dingen afgeprijsd te raken. Er stond nog geen kopje Sale in het menu in de webshop, maar het team achter de webshop was duidelijk bezig alle producten alvast af te prijzen. En dat zag ik. En samen met mij, nog zo’n vier miljoen andere mensen. Want toen na een half uur het kopje Sale in het menu stond, was 70% al uitverkocht. Bi-fucking-zar.

Ik besloot in de Duitse webshop van Lush te bestellen, waar de sale om 09:00 al begonnen was. Die webshop deed het keurig, was niet traag, en ze hadden flink wat sale producten. Maar ik wilde in Engeland bestellen! Daar is namelijk het meeste te vinden van de sale én het is goedkoper dan Nederland en Duitsland. Maar Engeland lag er continu uit. Na een uur twijfelen en proberen gaf ik het op, en bestelde ik al vloekend in Duitsland. Ze hadden niet alles van onze lijstjes, maar het was in ieder geval iets.

Dit is wat ik uiteindelijk voor mezelf heb gekocht, dit was bij elkaar drie bestellingen. Ik heb er een paar uur over gedaan, pfff. Iets wat me irriteert is het feit dat ieder jaar het weer zo’n drama is, ze weten dat het enorm druk gaat worden en toch ligt ieder jaar die webshop op z’n gat. Dit jaar lag de Engelse webshop er de hele dag uit, de sale begon 10:00 ’s ochtends en om 0:30 ’s nachts (de tijd waarop ik dit nu typ) doet hij HET NOG NIET.

Veel gestelde vragen over de Lush sale

Op welke dag begint de Lush sale?
De Lush sale is altijd op 26 december, oftewel tweede kerstdag.

Hoelaat begint de Lush sale?
Dat weet niemand zeker. Ook Lush wil/kan dit niet zeggen. Uit ervaring weet ik dat het wel altijd ’s ochtends begint, rond 10:00. Wil je niets missen, sta dan vroeg op. Zet een wekker om 07:00 en kijk of de Sale is begonnen, zo nee, zet de volgende wekker tot 08:00.
Lush mag trouwens niets zeggen ieder jaar, in verband met teleurstellingen, want de Sale is nooit gegarandeerd. Het ligt er maar net aan hoeveel voorraad Kerst over is. Soms zie je ook reguliere producten uit het assortiment in de Sale. Dit komt omdat Lush een Freshness Policy heeft, wat inhoudt dat bepaalde producten een versheidsdatum hebben. Sommige producten, die niet heel lang meer vers zullen zijn, komen dan ook in de Sale terecht. Wat die producten zijn, weet niemand van te voren.

Is de Lush sale ook in de winkel/online?
Ja, de sale is zowel online als in de winkel. Online is het altijd gekkenhuis, in de winkels schijnt het vaak mee te vallen. Dus tip, woon je in de buurt van een Lush winkel, ga daar heen.

Is de Lush sale ook in het buitenland?
Ja, de sale is ook in het buitenland. In Lush Amerika bestaat de sale uit 1 + 1. In Nederland, Duitsland en Engeland is het (zo ver ik weet, afgelopen drie jaar in ieder geval) steeds 50% korting. Tip, lukt bestellen in Nederland of Engeland niet, probeer dan in Duitsland te bestellen. Je betaald €10,95 verzendkosten. In Engeland £10.95 (zo’n €14,80).

Is het 50% korting alleen, of zijn er ook andere kortingen?
Nee, alle Kerstproducten (en wat producten uit het reguliere assortiment) hebben allemaal 50% korting.

Ik krijg de hele tijd een error, wat is deze?
Ja, dat is normaal. De halve wereldbevolking zit in de webshop. Keep calm en blijf refreshen.

Ieder jaar weer een drama dus, maar het heeft ook wel weer wat. Al scheldend met kleine oogjes en een kop koffie in m’n handen achter de PC zitten, op F5 rammend, hopend dat ik die dag voor minimaal 100 euro aan Lush producten kan scoren. Yep, gotta love it. Ik kan niet wachten tot volgend jaar. Maar eerst deze bestelling maar eens binnenkrijgen!